6月28日，省公司副总经理潘鸣、客户服务中心主任冯玉龙、行政中心副主任罗睿一行莅临泸州分公司调研客户服务工作和督导年度目标任务和重点工作。
    潘鸣副总一行认真听取了泸州分公司经理蔡学辉就泸州分公司2012年上半年经营工作、重点项目建设、客户服务等方面的工作情况汇报。
    今年上半年，泸州分公司围绕省公司下达的各项目标任务，努力发展业务和挖潜增收，截止5月底泸州地区各分公司收入情况良好。在重点项目建设方面：一是强力推进泸州城区数字电视整体转换工作，经多方协调努力，目前，泸州市人民政府办公室已下达了《关于加快推进我市有线广播电视数字化整体转换工作的通知》（泸市府函函〔2011〕237号）、泸州市人民政府办公室关于印发《加快我市城区有线广播电视数字化发展实施方案》（泸市府办发〔2012〕11号）等文件，为泸州推进数字电视整体转换提供了强有力的政策依据；二是于4月19日正式启动了泸州城区HFC网络双向化改造工程项目，目前已完成双改3000多户，力争年内完成5万户的双向网络改造。
    潘鸣副总经理对泸州分公司上半年的经营工作给予了充分肯定，并就泸州分公司下半年的工作提出了希望。潘鸣副总经理指出，泸州分公司目前已具备较好的发展基础，发展规模在全省各市州分公司中靠前，从今年1-5月的收入情况来看，位于全省前列。同时，经过艰辛努力，积极争取到了地方政府有力的政策支持，积蓄了较强的后发优势，成绩突出。潘总同时还肯定了泸州分公司在双向网改和整转等重点项目工作中信心足、安排有序，特别是有针对性地开展了多期相关业务培训，为泸州地区的双向网络改造和整转工作打下了基础。
    潘鸣副总经理同时要求泸州分公司所辖县（区）分公司要加快发展步伐，进一步扩大收入规模，扭转目前市级快、县（区）慢的不平衡局面，尽快启动整转工作。加快各项新业务的拓展，进一步加强和理顺内部机构的统筹和管理；加快企业网的整合工作，确保全面完成省公司下达的各项工作任务。
    省公司客服中心冯玉龙主任、行政中心罗睿副主任针对泸州地区的情况对客户服务工作和目标任务、重点项目的进展提出了意见建议。

 (泸州分公司)